Aug14
Překvapení od mBank
Nedávno jsem psal o tom, jak jsem nechápal nadšení blogerů pro mBank, ale přesto mě to nakonec nahlodalo ke změně banky a posledních pár kapek od okolí mi dodalo odvahy, opustil jsem po 10 letech ČSOB Poštovní Spořitelnu a přešel do této mladé a dynamické finanční instituce, snad nejdůležitějším impulzem je absence poplatků za drtivou většinu služeb, které používám.
U mBank mám 2 účty - mKonto a eMax, přičemž eMax používám jako odkladiště pro finance, které nebudu aktuálně potřebovat, ať se úročí výrazněji (vím, že to není ani na úrovni inflace), než na běžném účtu. Čekám, kdy se objeví možnost zřídit si investiční účet; velmi pravděpodobně to nebude za dlouho, protože ve webovém rozhraní mBank je odkaz; a odložit peníze které nebudu potřebovat ve střednědobém až dlouhodobém horizontu do trochu rizikovějších, ale nepoměrně zajímavějších, investic. Těším se na tuto možnost.
Příjemné překvapení uchystala mBank obchodníkům. Nepřipravila jej sama, ale ve spolupráci s nejnavštěvovanějším českým portálem Seznam.cz. Tou novinkou je služba mPeníze.cz, která mi připoměla, že kdysi již Seznam s jednou bankou spolupracoval, s eBankou, a někteří mí někdejší studenti produkt využívali. Starám se o provoz několika elektronických obchodů (namátkou BabyProfi), zatím však ani jeden z nich není v asociaci APEK, takže systém nelze nasadit, alespoň zatím, ale asi začnu tlačit na majitele a spolumajitele, abychom tuto problematiku řešili, protože se mi projekt mPeníze zamlouvá nepoměrně více, než konkurenční PaySec (čtěte pejsek, ti mají u mě špatný obraz díky falešným „nadšeným“ blogům). Služba bude evidentně fungovat podobným způsobem, jak si mlhavě pamatuji platby eBanky, podmínkou bude existence účtu obchodu i zákazníka u mBank.
Seznam tím nepochybně mBank pomůže k mnohem větší popularitě, protože pro drtivou většinu lidí je „začátek internetu“ asociován právě s úvodní stránkou portálu Seznam.cz. Mladá banka se aklimatizovala na našem trhu překvapivě rychle, původně prý bylo plánem mít cca 150 000 klientů na konci roku 2009, tj. 2 roky po vstupu banky do České Republiky, ale nakonec má, prý, po přibližně 9 měsících působení u nás 200 000 aktivních účtů, otázkou je, kolik je to klientů, protože rozhodně nebudu jeden z mála, kteří využívají oba účty. Tipnu si, že těch klientů by mohlo teď být zhruba 125 000, a do konce tohoto roku, 2008, tipuji že bude mít mBanka kolem 150 000 klientů.
Česká obdoba PayPalu to není, protože se neváže na vaší platební (debetní či kreditní) kartu, ale je spojena přímo s existujícím účtem u mBank. Zajímavým prvkem bude údajných 500 000 uživatelů služby Peněženka, kterážto patří Seznamu, jestli budou přejíti do nového projektu, nebo jestli jejich účty budou časem zanikat a Seznam nepovolí registraci nových. Podle slov Seznamu, respektive tiskové mluvčí Rity Gabrielové, by obě služby měly běžet vedle sebe paralelně. Připadá mi to jako mírná schizofrenie Seznamu.
MBank mi docela vyhovuje a spojenectvím se seznamem udělala banka vynikající marketingový tah. Mladá dynamická banka, která by snad mohla přinést mnoho pozitivního i pro klienty ostatních bank, třeba větší odliv klientů do této banky „nakopne“ vedení konkurence, kterážto by mohla snížit poplatky, nebo značně zpružnit služby, podle pohledu na zisk bank tu prostor pro zlevnění služeb prostor je.
Tags: peníze
Díky Marku za pro mě velmi užitečný článek. O zřízení osobního účtu v mBank celkem přemýšlím, stále jsem se však ještě nerozhoupal. mPeníze se mi zatím zdají celkem omezené a to proto, že kupující i prodávající musí mít účet pro mBank. No, jsem zvědavý jak se vše do budoucna vyvine. Pokud zas někdy něco z prostředí mBank písneš, budu Marku rád.
LuFa: No dalo by se polemizovat, ta informace vyšla snad na všech webzinech o IT, já jsem se jen pokusil sepsat, co na tom vidím z hlediska člověka, který se stará o nějaký ten webshop. To, že by měly mít obě strany účet u mBank mi přijde docela logické, zatím, pochopitelně je pro banku lepší, pokud budou peníze putovat jen uvnitř banky a nepůjdou ven.
U mBank jsem spokojen, ale dají se najít i nepříjemné zkušennosti, třeba kolem půjček, podle mě je zatím na rozsáhlejší hodnocení brzo, jsem tam teprve několik měsíců a už jsem našel, co mi chybí - možnost dobíjení kreditu na mobilních telefonech, jak tomu bylo u ČSOB, přímo z internetového bankovnictví, no karta s čipem by asi také byla vhodnější, než jen s proužkem.
Já moc nechápu tu asociaci APEK a celá služba mě tím dost zklamala. Připadá mi to jako skupina zednářů, která řídí chod světa a inkasuje peníze za členství a za přihlášku. Mě osobně tím mBank dost zklamala. O Seznamu radši nemluvím.
Taky přemýšlím na 2x. Myslím, že v dnešní době neexistuje na internetu e-shop, který posílá místo zboží cihly. Na základě kladné zkušenosti zákazník nakoupí znova, nebo obchod doporučí. Majitel buduje svou pověst. Proč má platit za nějakou pochybnou certifikaci? Ano-pochybnou. Osobně nakoupím v obchodě, kde je jasně uvedený provozovatel a který má všechny náležitosti, které podporují jeho důvěryhodnost. Na nějaké certifikaci APEK mi jako zákazníkovi opravdu nezáleží.
Luboš: APEK jsem také nepochopil, protože to co chtějí musí splnit každý obchodník na internetu, který chce být slušně úspěšný, možná to jejich logo má vliv na pár potenciálních zákazníků, ale podle mě, kdo bude chtít obchodovat nečestně, tak bude i přes logo APEKu.
Na mém stařičkém webu jsem měl, citát, který používala kdysi ČSOB pro reklamu: „První dojem vzbudíte za pět minut, ale dobrou pověst budujete celou existenci“ (snad si to pamatuji dobře), já jsem k tomu dodával, že obojí lze zahodit za 5 minut.
Díky za příznivý článek – jen bych dodal, že vzhledem k tomu, jak se objevila velmi silná kritika APEK a členství jako podmínky, budeme nad tímto bodem určitě ještě se Seznamem diskutovat. V současnosti jsou mPeníze ve fázi pilotního provozu na kasa.cz – vzhledem k tomu, že účty obchodníků ještě nejsou aktivně nabízeny. Za několik měsíců budeme jistě moudřejší
Více informací najdete zejména ve vláknech mPeníze na mFóru, včetně reakcí Davida Matyáše, který je za mBank jednou z nejpovolanějších osob.
Adam Zbiejczuk: Děkuji za kladný komentář (skoro mě překvapuje, že tento blog někdo čte
). Na účty obchodníků jsem zvědav, třeba bude pro mého partnera zajímavější, než u stávající banky. APEKu se chci v některém z budoucích článků věnovat, protože si myslím, že dnes je už takováto asociace zbytečná, negativní internetová publicita na neseriózní e-shop bude nepoměrně drtivější a rychlejší, než možnosti APEKu.